Kurzseminar
Kommunikation in Krisensituationen

 

Dienstag, 15. September 2009
16.00 - ca. 18.30 Uhr
Urban Saal der Industriellenvereinigung
Schwarzenbergplatz 4, 1031 Wien

 

Skandalisierung in den Medien, Katastrophenfälle, Finanzskandale, generalisierende Vorwürfe gegen Banken und Firmen - in solchen und ähnlichen Fällen stehen Vorstände, Geschäftsführer und Kommunikationsverantwortliche vor ungewohnten Herausforderungen.

 

Das Seminar veranschaulicht anhand von aktuellen Fallbeispielen, wie man die Kommunikation in Krisensituationen erfolgreich im Griff behält.

 

Referenten:

Viktor Bauer, Gründer und Inhaber von Bauer PR
Anita Köninger, Bauer PR
Franz Holzschuh, Ex-CEO Steyr Mannlicher
Michael Mauritz, Leiter Konzernkommunikation Erste Group Bank AG

 

Programm:

16.00 Begrüßung Christoph Neumayer, Industriellenvereinigung
16.05 Einleitung Viktor Bauer, Gründer und Inhaber von Bauer PR
- So managt man Krisensituationen:

• Timing, Medieninteresse, Wahrheit - ein Kind der Zeit
• Fünf Tipps für die Krisenkommunikation

16.15 Anita Köninger, Bauer PR
- Erfahrungsbericht: Eisenbahnkatastrophe Viareggio (Juli 2009): die
ersten 24 Stunden

• Der Schock
• Explosion der Medienberichterstattung
• Europaweite Platzierung der Eigentümer-Stellungnahme in den Medien

Diskussion

17.00 Franz Holzschuh, Ex-CEO Steyr Mannlicher
- Erfahrungsbericht: Schuss vor den Bug ? Österreichische Produkte im Fadenkreuz (2008)

• Der Angriff: Meldung im Guardian (London)
• Weltweite Themenkarriere
• Die Reaktion:
  - Leserbrief
  - Presseaussendung
  - Journalistenanfragen
  Das österreichische Waffenexportgesetz - das strengste Gesetz der Welt

Diskussion

17.45 Michael Mauritz, Leiter Konzernkommunikation Erste Group Bank AG
- Erfahrungsbericht: Heiße Stunden in der Finanzkrise 2008/2009

• Sturz der Bankaktien
• US-Professoren analysieren Österreich
• Kommunikative Aufräumarbeiten in Osteuropa

Diskussion
ca. 18.30 Ende der Veranstaltung

 

Anmeldung unter:
public.relations@viktorbauer.com
Anmeldeschluss ist der 14. September 2009
Die Veranstaltung ist kostenfrei, Anmeldung ist erforderlich.